Berlin Kiwus

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Berlin - Kiwus (Charlottenburg)

Kiwus
Kantstraße Ecke Wilmersdorfer Straße
Berlin - Charlottenburg

Thomas Schoke:

Eine schmale Fassade zur Straße macht "Kiwus" unscheinbar und täuscht über die wahre Größe des Ladens hinweg. Der lange, schmale Verkaufsraum ist jedoch relativ groß und beherbergt ein reichhaltiges Angebot. Neben Pfeifen und Tabak wird auch sehr umfangreiches Raucherzubehör angeboten. Das Angebot an Tabak ist äußerst umfangreich, der Laden ist bestens sortiert und auch seltene Tabake sind vorrätig. Das Angebot an Pfeifen ist groß und weit gefächert. Dunhill und Davidoff sind genauso vertreten wie Savinelli, Peterson, Larsen und Winslow. Ein großer Teil des Pfeifenangebots ist hochklassig, Autographen von Savinelli, Dunhills mit Goldring, Spigots von Peterson und einige Winslows der oberen Güteklassen. Dies erklärt sich sicherlich aus der Citylage, das Geschäft liegt in unmittelbarer Nähe des Kurfürstendamms.

Die Beratung seitens des Geschäftsführers ist geduldig, freundlich und kompetent. Man kann sich in Ruhe umsehen, ohne bedrängt zu werden. Die Preisgestaltung der Pfeifen würde ich fair nennen. Bei vielen Stücken, vor allem in den oberen Preisklassen kann man ein wenig handeln. Besonders erwähnenswert ist das umfangreiche Angebot an Pfeifentaschen, -ständern und Zubehör. Über Reparaturen und Service kann ich nichts sagen.

Fazit:
Ein Besuch bei Kiwus lohnt sich und macht Spaß.

Roman Hebert:

Ich kann die obigen positiven Ausführungen von Thomas Schoke nur bestätigen und unterstreichen: Kiwus ist wirklich ein guter Pfeifenladen, in dem ich stets das Gefühl habe, in guten Händen zu sein. Natürlich mögen andere Läden größer sein und deshalb mit einem vielfältigeren Pfeifensortiment aufwarten können -- aber für den quantitativ ja ganz überwiegenden "alltäglichen" Besuch beim Pfeifenhändler ist für mich bedeutend wichtiger, dass man auch dann freundlich behandelt wird, wenn man nur ein Päckchen Streichhölzer oder auch gar nichts kauft, sondern nur rumstöbert und blöde Fragen stellt; und dies ist hier wirklich der Fall.

Es herrscht weder eine kalte Arroganz noch eine falsche, aus Profitgründen aufgesetzte Freundlichkeit, sondern einfach eine unverkrampfte, nette Atmosphäre. Herr Rohde und seine Mitarbeiter waren auch immer sofort bereit, nicht präsente Ware zu bestellen -- ohne, wie es ja teilweise in bezug auf andere Tabakläden berichtet wurde, beleidigt zu sein, weil man aus all den vorhandenen Tabaken keinen will und auch noch Arbeit verursacht für eine kleine Tabakdose.

Auch die Preisgestaltung erscheint mir sehr fair; und wenn man mal vorsichtig fragt, ob die Preisgestaltung in einem konkreten Fall noch ein wenig flexibel ist, dann kann es natürlich gut sein, dass da eine verneinende Antwort kommt -- aber auch diese fällt dann höflich und nett aus, wie es unter zivilisierten Menschen sein soll, nicht so wie bei manchen anderen Händlern, die einem, während ihnen Krallen und Eckzähne wachsen, bei so einer Anfrage vor moralischer Empörung ins Gesicht springen, einen zu beschimpfen anfangen und dabei eine ekel- und schmerzhafte Grimasse ziehen, die deutlich macht, dass die Schmerzensgeldklage wegen soeben händlerseitig entstandener 10 bis 12 Magengeschwüre unmittelbar bevorsteht (weshalb man den Laden schleunigst verlässt und nie wieder aufsucht ;-).

Ach ja, in der Gefahr, dem armen Herrn Rohde damit viel zusätzliche zukünftige Arbeit aufzuhalsen, muss ich der Vollständigkeit halber noch mitteilen: ich habe noch nirgendwo alte Mundstücke so _hervorragend_ aufpoliert bekommen wie bei Kiwus! Meine alte Peterson, die ich von meinem Großvater bekommen habe (wo sie schon einige Jahrzehnte in Diensten war) und an der sich schon verschiedenste Händler mehr schlecht als recht versucht haben, habe ich beinahe nicht wiedererkannt ob des glänzenden Mundstücks. Und das beste: die Behandlung hält nicht bloß ein paar Tage vor, sondern zeigt Langzeitwirkung. All die geschilderten Umstände haben neben der örtlichen Nähe meiner Heimstatt zur Kantstraße Ecke Wilmersdorfer dazu geführt, dass Kiwus zu meinem Stammladen geworden ist; und ich hoffe, dass sich daran so bald nichts ändert.

(04.01.2001)