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Essen - Tabakgeschäft Wolsdorff
Heinz Gunia:
Das Tabakgeschäft Wolsdorff in Essen befindet sich auf der Essener Einkaufsmeile Kettwiger Straße 2 in der unmittelbaren Nähe des Hauptbahnhofes. Der Laden hat vor kurzer Zeit einen umfangreichen Innenausbau erfahren und verfügt nun über einen begehbaren Humidor, der jedoch nur zwei Personen fassen kann, ansonsten tritt man sich leider die Knöpfe vom Mantel. Die angebotenen Zigarren umfassen Davidoff, Griffin´s, Avo, Zino, Montechristo, Cohiba, Punch und Dunhill.
Im Bereich Pfeifen findet man die Marken Stanwell, Ascorti, Dunhill, Nörding, Vauen, Mastro de Paja, Caminetto, Savinelli, Brebbia und Davidoff. Ebenfalls Pfeifen von Rainer Barbi sind hier in allerdings sehr begrenzter Auswahl erhältlich. Die Preise sind jedoch immer genau zu überprüfen. Hin und wieder stellte ich fest, dass einige Modelle etwas überteuert waren, bzw. hart an der Grenze lagen. Allerdings kann man hier auch mal ein Schnäppchen machen, wenn man sich den Inhalt der dem Fußboden näher gelegenen Schubfächern zuwendet. Ich habe hier eine Mastro erworben, die ich einen Tag später für ca. 70 Mark mehr in einem anderen Laden gesehen habe.
Die Kaufatmosphäre ist etwas problematisch, da sehr viel Laufkundschaft den Laden besucht und die Verkäufer nicht alle im Bereich Pfeifen sachkundig sind. Man merkt dann schnell, dass Stress aufkommt. Unter diesen Bedingungen ist es nicht leicht, sich in Ruhe zu entscheiden. Hin und wieder wird auch versucht, bestimmte Waren anzupreisen, die jedoch von vornherein nicht den geäußerten Vorstellungen entsprechen. Dies empfinde ich persönlich als sehr unangenehm. Hat man jedoch das Glück, eine bestimmte Verkäuferin zu vorzufinden, erwarten einen kompetente und unaufdringliche Beratung. Dieser habe ich meinen Unmut über die neuen Davidoff-Mischungen mitgeteilt und sie erklärte mir sofort, dass sie in Kürze zu einer Informationsveranstaltung von Davidoff in die Schweiz fahren wird und bei dieser Gelegenheit dies dort zur Sprache bringen wird. Bei Tabak wird es schwieriger. Hier gibt es nur eine begrenzte Auswahl an Serientabaken. Das Bestellen von Tabaken ist hier nicht!!! möglich, was ich als grobes Servicedefizit empfinde. Stöbern ist hier nicht drin, ich besuche das Geschäft selten, da einfach das Klima nicht stimmt.
Alles in allem ein Geschäft, wo man mal reingucken kann, als Lieferant für den anspruchsvollen Pfeifenraucher jedoch nicht so empfehlenswert.
(13.04.2000)
