Hanau Heck

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Hanau - Pfeifen-Stube Heck

Pfeifen-Stube Heck
63450 Hanau; Rosenstraße 15
Tel.: 06181-20585

Frithjof Northmann:

Bei dem Ortsnamen "Hanau" denken vielleicht einige an die NUKEM und den Atomskandal in den 80er Jahren. Gebildeten Zeitgenossen mag noch einfallen, daß Hanau die Geburtsstadt der Brüder Grimm ist. Aber sonst? Hanau, denken wahrscheinlich die meisten, hat nicht viel zu bieten. Aber das ist ein Irrtum! Denn in Hanau gibt es in der Rosenstaße Nummer 15 die "Pfeifenstube Heck", und wer in der Nähe ist und sich für ein gutes Tabak-, Spirituosen- oder Pfeifengeschäft interessiert, sollte dort einmal vorbeigehen. ("Gehen" ist in diesem Fall wörtlich zu verstehen, denn die Rosenstraße ist Fußgängerzone, allerdings kann man mit dem Auto an die Nummer 15 ziemlich dicht heran fahren.)

Das Angebot an Pfeifen und Tabaken ist vielleicht nicht überwältigend umfangreich, aber gut und man kann dort sicher das Passende bekommen. Die "Pfeifenstube" ist in die Vertriebskette von "John Aylesbury"-Tabaken eingebunden, aber ich hatte nicht den Eindruck, ein Übergewicht dieses Herstellers vor mir zu haben. Natürlich sind auch Hausmarken im Angebot. Zum Spirituosenangebot kann ich nur sagen, daß es auf mich als Laien einen recht noblen Eindruck machte. Ferner gibt es noch Lottospiel. Sehr angenehm fand ich, daß sich der Kunde direkt an das Regal mit den feilgebotenen Pfeifen stellen, dort die Pfeifen aus der Nähe betrachten und auch in die Hand nehmen kann, statt über den Ladentisch hinweg auf ausgestellte Pfeifen zu zeigen und den Verkäufern mühsam klar zu machen, welche man sich genauer ansehen möchte ("Die da ... Nein, die daneben ... nein, nicht links daneben, rechts ... ja, genau die, bitte!"). Auch Meerschaumpfeifen kann man dort erwerben, diese muß man sich aber vom Personal aus dem Glasschrank geben lassen - verständlich.

Wird Beratung gewünscht, so sind die Verkäuferinnen gerne bereit, den Kunden zu unterstützen. Der Service geht aber auch darüber hinaus: Mein Feuerzeug (ein "Old Boy", nicht bei "Heck" gekauft) war defekt, und der Ladeninhaber schlug mir vor, mit dem Feuerzeug noch einmal vorbeizukommen, damit er es sich ansehen und einen Versuch der Reparatur unternehmen könne - was ich gerne annahm, und was letztlich auch erfolgreich war.

Nach einem Humidor habe ich nicht gefragt, denn im Schaufenster hängt ein Hinweisschild, daß die ausgestellten Zigarren auch im Klimaraum besichtigt (und einzeln, also stückweise verkauft) werden können. Insofern ist die "Pfeifenstube Heck" gewiß auch für Zigarrenfreunde eine gute Adresse.

Der Einkauf entwickelte sich recht umfangreich (zwei "Big Ben"-Pfeifen, ein Pfeifenfeuerzeug, ein recht edel gestalteter Pfeifenknecht). Ich ließ ich mir das Ganze als Geschenk einpacken (bis auf eine "Big Ben", die ich behalten wollte). Dann bekam ich noch einen Bund Pfeifenreiniger gratis und auf Verlangen zwei Probepäckchen "Hausmarke". Schließlich verließ ich die "Pfeifenstube Heck" mit dem Gefühl, in meinem weiteren Wohnumfeld nunmehr ein Fachgeschäft gefunden zu haben, das ich nicht nur wieder aufsuchen werde, sondern auch weiterempfehlen kann.

(24.06.2003)